随着短视频的发展,带动很多的游玩的地方,和比较火热的游玩项目,“网红桥”也是也是其中的一类,可是最近记者接到这样一个求助电话,说是花了三万六千块钱买的“网红桥”,刚装上,还没有来得及上人,桥都塌了,具体怎么回事呢?
住在洛阳的师女士告诉记者,现在的抖音上的“网红桥”很火,自己和朋友一商量,便在郑州易欣游乐设备公司,花了三万六千块钱订了一个一座网虹桥,到8月19号,易欣游乐设备公司人便过来安装,安装好后,还没等上去一个人,整个桥就全部塌了,而且桥上的墩子有很严重的变形,整个钢板也全部翘了起来,包括钢丝绳也是断成两截,随后自己便给厂家打电话,可是厂家给他的回复是,你们家场地有问题。
随后师女士便访问了,几家有同样类似场地的彩虹桥,但是其他地方都没问题,于是师女士又再次联系到郑州易欣游乐设备公司,公司内工作人员却很不耐烦的告诉师女士不要再打电话,若如果再打,就直接拒接了,这让师女士很是苦恼,只能向媒体求助,希望媒体方面帮忙向郑州易欣游乐设备公司讨个说法!
随后记者便陪同师女士一起来到了,当时买“网红桥”的地方,郑州易欣游乐设备公司,见到公司负责人后,负责人很不耐烦地说道,你们场地找的是沙土地!底下是沙土,钢钉是固定不了的。
师女士怒道:你们公司的产品钢板都变形了,你们说场地有啥问题,你们人去了为什么不处理好在安装呢?
既然场地是沙地,师女士他们也是非专业人士,作为你们专业人士去了之后没有鉴定出来场地有问题么?记者询问道。
负责人解释说:“彩虹桥”只有我们装好,把架子立上去之后,钢钉打上,桥刚扯上,我们就发现地上的钢钉全部被拉出来了,等于说我们把钢钉拿出来之后,才知道这个场地是沙土的。
师女士怒言到:你们钢钉压根没拿出来,我花三万多块钱,买的就是你们的产品质量,你们现在让我们根本没法相信你们。
在记者的协商调解下,郑州易欣游乐设备公司的负责人表示,客户把东西拉过来以后,经过公司清点,如果不少东西,直接退还三万五千块钱!
在这里。小编想说的是,身为一个专业的厂家,服务于产品质量是相辅相成的,缺一不可,出了问题,就好好跟人客户道个歉,我想谁也不会,没事无理取闹的。